Contact center
Contact center, call center ja asiakaspalvelujärjestelmä-aiheiset artikkelit. Line Carrier julkaisee artikkeleita, tietoiskuja ja blogeja näihin aiheisiin liittyen.
Valitse sinua kiinnostava aihe
Z-sukupolvi suosii digitaalisia viestintäkanavia puheluiden sijaan. Onko yrityksesi asiakaspalvelu ajan tasalla?
Pienet yritykset ovat haavoittuvaisia kyberhyökkäyksille. Paranna yrityksesi kyberturvallisuutta näillä vinkeillä!
Integroimalla CRM-järjestelmän puhelinjärjestelmään parannat asiakaspalvelua ja tehostat toimintaa.
Mikä on chatin rooli yrityksen verkkosivuilla?
Sähköpostiasiakaspalvelu on helppokäyttöinen ja lähes kaikille asiakkaille tuttu viestintäväline.
Contact Center-järjestelmän toiminnot parantavat asiakaskokemusta ja helpottavat asiakaspalvelutyötä.
Katso webinaaritallenne Line Carrierin monikanavaisuutta käsittelevästä webinaarista!
Millainen on asiakkuuden elinkaari? Hyvä asiakaskokemus on avain asiakaspysyvyyteen.
Haluatko tietää, kuinka välttää monikanavaisen asiakaspalvelun sudenkuopat ja erottua ensiluokkaisella asiakaskokemuksella? Tule mukaan ilmaiseen webinaariin 8.11.2023.
Line Carrier Tikettijärjestelmä laajentaa Contact Centerin toiminnallisuuksia.
Asiakaspalvelun ruuhkan purkaminen tapahtuu monilla eri keinoin.
Outbound-soittokone helpottaa uusmyyntiä, lisämyyntiä, markkinatutkimuksia, ajanvarauksia ja muita asiakkaille tehtäviä soittokampanjoita