Mobiilivaihde - Line Carrier

Line Carrier Mobiilivaihde – helppo puhelinvaihde kännykkään

Miten huolehdit siitä, että yrityksesi on aina tavoitettavissa? Line Carrier Mobiilivaihde on ketterä vaihdepalvelu suoraan matkapuhelimeesi. Mobiilivaihteen avulla yksikään puhelu ei jää vastaamatta.

Mobiilivaihteen avulla olet tavoitettavissa asiakkaille ja yhteistyökumppaneille ilman kalliita laiteinvestointeja tai pitkäaikaisia sopimuksia! Hallinnoi puhelinvaihdetta itse ja ohjaa asiakaspuhelut soittorinkiin, jonoon tai yksittäiseen puhelinnumeroon.

Asenna helppokäyttöinen puhelinvaihdesovellus ja ala vastaamaan asiakaspuheluihin.

Katso demo
Soita 020 703 2525

Mobiilivaihde pähkinänkuoressa

Koko puhelinvaihde kännykässä

Puhelinvaihde suoraan Android- tai iOS-puhelimeesi ilman erityisiä laitteita tai raskaita asennuksia.

Helppo hallinnoida

Voit hallinnoida ja muokata puhelinvaihteen ominaisuuksia helposti itse, ilman välikäsiä.

Ei määräaikaisia sopimuksia

Sovelluksen kokeileminen on helppoa, sillä emme sido sinua pitkiin määräaikaisiin sopimuksiin.

Nopea käyttöönotto

Mobiilivaihde on nopea ottaa käyttöön. Perehdytyksen tueksi saat kätevät koulutusvideot.

Skaalautuva ja integroitava

Mobiilivaihde skaalautuu ja integroituu tarpeen mukaan. Voit valita haluamasi lisäpalvelut.

Operaattorivapaa

Mobiilivaihde ei ole sidottu tietyn operaattorin liittymiin, vaan puhelinvaihde on käytössäsi liittymästä riippumatta.

Puhelinvaihde, jota voit itse hallinnoida

Line Carrier Mobiilivaihde mahdollistaa vaihdepalvelusi helpon ja joustavan hallinnoinnin itse ilman välikäsiä. Voit ohjata puhelut soittorinkiin, yksittäiseen numeroon tai jonoon.

Helppokäyttöisen admin -portaalin avulla hallinnoit itse puheluiden ohjautumista. Palveluun voidaan liittää henkilöstön läsnäolotiedot, joka helpottaa puhelun ohjautumista. 

Kattavasta online-raportista voit seurata puheluiden määriä, vastausaikoja sekä paljon muuta. Raporttidata voidaan viedä myös yrityksesi omaan raportointijärjestelmään.

Soita 020 703 2525

Kohtuullinen hinta ilman pitkiä sopimuksia

Mobiilisovelluksen käyttöönotto on nopeaa ja helppoa. Saat käyttöösi näppärät koulutusvideot, joiden avulla käyttöönotto sekä uusien työntekijöiden perehdytys sujuu nopeasti.

Mobiilivaihteen hinta on kilpailukykyinen, eikä sinun tarvitse sitoutua pitkiin sopimuksiin.

Sovelluksen käyttöön ei tarvitse investoida uusia laitteita, vaan Android- tai iOS-älypuhelin riittää. Kun kontaktien määrä kasvaa, Mobiilivaihde skaalautuu osaksi Contact Center-sovellusta, jonka avulla asiakaspalvelu ja puhelinvaihde onnistuvat monikanavaisesti yhdessä sovelluksessa.

Integroitava ja skaalautuva vaihdepalvelu

Line Carrier Mobiilivaihteen suurimmat edut ovat sen laajat integraatiovalmiudet, skaalautuvuus sekä mahdollisuus valita käytettävät liittymät.

Puhelinvaihde palvelun perusominaisuuksia ovat muun muassa takaisinsoitto, soittorinki, puhelujonot ja tilatiedot. Niiden lisäksi monipuoliset integraatiot esimerkiksi asiakaspalveluun tai vaihteeseen mahdollistavat joustavan tiimityöskentelyn. Voit myös vastata mobiilivaihteen jonopuheluihin tietokoneelta softphone-puhelimen avulla.

Line Carrierin mobiilisovellukseen on mahdollista liittää O365 –tilatietointegraatio, Teams ja kalenteritiedot. Näin asiakaspuheluiden ohjaaminen eteenpäin oikealle henkilölle käy entistä tehokkaammin.

Puhelinvaihde suoraan operaattorilta

Puhelinvaihdesovelluksen varmennettu tavoitettavuus ei ole riippuvainen operaattorista. Kun valitset liittymät Line Carrierilta, operaattoreiden erilaiset kuuluvuusalueet eivät rajoita tavoitettavuutta. Line Carrier Business Mobile -yritysliittymäpakettien kanssa käytössäsi on kaikki kolme verkkoa, ja voit valita yrityksellesi tärkeimmät kuuluvuusalueet.

Voit myös yhdistää Mobiilivaihteeseen palvelunumeron tai yritysnumeron, joka toimii yrityksen vaihdenumerona. Kaikki asiakkaasi voivat soittaa yhteen helposti muistettavaan numeroon, ja puhelut ohjautuvat Mobiilivaihteen kautta työntekijöillesi.

Line Carrierin yritysliittymät tarjoavat kuuluvuuden etätyöläiselle myös mökillä.

Hanki yrityksellesi Line Carrier Mobiilivaihde

Line Carrier Mobiilivaihde

Line Carrier Mobiilivaihde on näppärä puhelinvaihde pienelle ja keskisuurelle yritykselle. Kokeile helposti ilman määräaikaista sopimusta!

Perusominaisuudet
  • Android- ja iOS-mobiilisovellus
  • Läsnäolotila ja sisäinen kontaktiluettelo
  • Puheluiden ohjaus läsnäolotilan perusteella
  • Soittaminen ulos yritysnumeroa näyttäen
  • Soittoryhmät ja ryhmän yhteinen puheluloki
  • Puheluiden yhdistäminen eteenpäin
  • Aikaohjaukset ja tiedotekirjasto
  • Omien tiedotteiden nauhoittaminen
  • Pääkäyttäjän Web Admin -portaali
  • Koulutusvideot sovelluksen ja admin-portaalin käyttöön

Katso lyhyt demovideo, niin näet miten Mobiilivaihde toimii!

Katso demo

Lisäominaisuudet

Voit kustomoida Mobiilivaihdetta lisäominaisuuksilla tarpeesi mukaan. Valitse haluamasi lisäpalvelut.

Puheluiden ohjaus
  • Puheluiden ohjaus puheluvalikolla (IVR)
  • Puhelunvälittäjän työpöytäsovellus
  • Lomavastaaja
Tavoitettavuus
  • Takaisinsoittopalvelu (callback)
  • O365- ja Teams-tilatietointegraatio
  • Tilatietointegraatio ulkoistettuun vaihteenhoitopalveluun
  • Jonopuheluihin vastaaminen tietokoneelta (softphone)
Mittaaminen ja seuranta
  • Puheluiden tallennus
  • Raportointi
  • Integraatio CRM-järjestelmiin
Kiinnostuitko Mobiilivaihteesta? Tilaa ilmainen kartoitus ja katsotaan yrityksellesi sopivin ratkaisu!
Tilaa ilmainen kartoitus
Soita 020 703 2525
Markku Salminen
Markku Salminen, Sales manager

020 703 2525
myynti@linecarrier.fi

Lue lisää vaihdepalveluista