Puhelinvaihde

Etsitkö tietoa puhelinvaihderatkaisuista?

Täältä löydät Line Carrierin mobiilivaihde-, puhelinvaihde ja vaihdepalveluaiheiset artikkelit.

Line Carrier tarjoaa ketterät ratkaisut puhelinvaihteen hoitamiseen helposti ja tehokkaasti Mobiilivaihteella tai Microsoft Teamsilla. Lue tästä vaihdepalveluihin ja Mobiilivaihteeseen liittyvät artikkelit.

Valitse sinua kiinnostava aihe

  • Mitä hyötyä soittajan nimitiedon tunnistaminen tuo? 

    Tunnista soittajat reaaliaikaisesti ja paranna viestintää Line Carrierin Soittajan nimitieto -integraatiolla. Ei enää tuntemattomia numeroita, vaan sujuvampaa ja turvallisempaa yhteydenpitoa niin Mobiilivaihteessa kuin Contact Centerissä.

  • Miten tunnistaa kalastelupuhelu? – Phishing tavoittelee rikoshyötyä 

    Oletko saanut epäilyttävän puhelun, jossa kysellään henkilökohtaisia tietoja? Se voi olla kalastelupuhelu.

  • Älykäs puhelunreititys – Asiakaspuheluiden automaattinen reititys oikeaan paikkaan 

    Helpota yrityksessäsi asiointia tarjoamalla asiakkaillesi yksi puhelinasiointikanava ja anna älykkään automaation hoitaa loput!

  • Asiakaspalveluteknologian trendit – automaatio, monikanavaisuus ja integraatiot kiinnostavat

    Asiakaspalveluteknologian kehitys on nopeaa ja hyvän asiakaskokemuksen merkitys yrityksille on kasvussa. Mitkä ovat asiakaspalveluteknologian trendit juuri nyt?

  • Yrityksen tavoitettavuus parantaa asiakaskokemusta – 6 vinkkiä 

    Palvelunumero, yritysliittymät, monikanavaisuus… Yrityksen tavoitettavuutta voidaan parantaa monilla tavoilla.

  • Puhelinvaihde vertailu – Sopiiko yrityksellesi mobiilivaihde vai ulkoistettu puhelinvaihde?

    Lue artikkelistamme, mikä vaihderatkaisu sopii juuri sinun yrityksellesi.

  • Mobiilivaihteen käyttökoulutus videoiden avulla – Helpompi perehdytys takaa onnistumisen

    Videokoulutus poistaa esteitä sujuvan käyttöönoton tieltä. Mobiilivaihteen koulutusvideot kuuluvat nyt palvelun hintaan kaikille mobiilivaihdeasiakkaillemme.

  • IVR-valikko on väsymätön asiakaspalvelija – Miten IVR toimii ja mihin sitä käytetään?

    IVR-valikko on asiakaspalvelun työkalu, joka tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta monin tavoin.

  • Puhepalveluiden päivittäminen on pitkä prosessi – Siksi keskittäminen kannattaa!

    Line Carrierin yhden luukun periaate mahdollistaa kaikkien yhteydenpitoratkaisujen saamisen helposti yhdestä paikasta.

  • Mikä on mobiilivaihde?

    Mikä on mobiilivaihde ja mihin sitä käytetään? Lue artikkeli, niin saat tietää kaiken tärkeän Mobiilivaihteesta.

  • Mobiilivaihteen käyttöönotto – Nopea, helppo, ilman määräaikaisia sopimuksia

    Line Carrier Mobiilivaihde on helppo ja nopea ratkaisu puhelinvaihteen päivittämiseksi nykyaikaan. Lue tästä, miksi Mobiilivaihde on niin helppo ottaa käyttöön.

  • Tiesitkö, että Teams voi olla myös puhelinvaihde? – Yhdistä tiimityö ja puhelinjärjestelmä

    Microsoft Teams voidaan laajentaa puhelinvaihteeksi, joka palvelee yrityksen ulkoista ja sisäistä viestintää helposti ja kustannustehokkaasti.