Ajankohtaiset artikkelit ja tiedotteet
Ajankohtaista-osio kerää yhteen asiantuntija-artikkelit ja tiedotteet. Julkaisemme säännöllisesti blogeja, artikkeleita ja tietoiskuja asiakaspalvelun kehittämisestä ja yritysten yhteydenpidosta.
Tilaa Line Carrierin uutiskirje, niin saat sähköpostiisi uusimmat tietoiskut ja artikkelit asiakaspalvelun ja kommunikaatioratkaisujen maailmasta.
Uusimmat artikkelit
-
Paranna yrityksesi kyberturvallisuutta helposti ja tehokkaasti
Pienet yritykset ovat haavoittuvaisia kyberhyökkäyksille. Paranna yrityksesi kyberturvallisuutta näillä vinkeillä!
-
VoWiFi ja VoLTE ratkaisevat useimmat kuuluvuusongelmat!
Miten ratkaista rasittavat kuuluvuusongelmat ja mitä etuja VoWiFi ja VoLTE tuovat puheluiden soittamiseen?
-
Miten otat VoWiFi-puhelut käyttöön
Kuinka ottaa äänipuhelut käyttöön WiFi:n kautta älypuhelimessa? Mitkä laitteet tukevat tätä ominaisuutta? Tästä kaikesta artikkelissamme.
-
Mitä hyötyä soittajan nimitiedon tunnistaminen tuo?
Tunnista soittajat reaaliaikaisesti ja paranna viestintää Line Carrierin Soittajan nimitieto -integraatiolla. Ei enää tuntemattomia numeroita, vaan sujuvampaa ja turvallisempaa yhteydenpitoa niin Mobiilivaihteessa kuin Contact Centerissä.
-
Miten tunnistaa kalastelupuhelu? – Phishing tavoittelee rikoshyötyä
Oletko saanut epäilyttävän puhelun, jossa kysellään henkilökohtaisia tietoja? Se voi olla kalastelupuhelu.
-
Paranna asiakaspalvelua ja tehokkuutta CRM-järjestelmän integroinnilla puhelinjärjestelmään
Integroimalla CRM-järjestelmän puhelinjärjestelmään parannat asiakaspalvelua ja tehostat toimintaa.
Webinaarit
-
Katso webinaaritallenne: Väistä monikanavaisen asiakaspalvelun sudenkuopat
Katso webinaaritallenne Line Carrierin monikanavaisuutta käsittelevästä webinaarista!
-
Asiakaskokemus puhelimessa – Niko Tarjasalo Menestystä etsimässä -podcastin vieraana
Line Carrierin toimitusjohtaja Niko Tarjasalo keskustelee podcastissa siitä, mitä yritysten asiakaspalvelussa kannattaisi petrata.