Laadukas asiakaskokemus syntyy monista eri tekijöistä
Ensiluokkainen asiakaskokemus erottaa sinut kilpailijoistasi ja sitouttaa asiakkaasi.
Kuljemme vierelläsi tuottamassa laadukasta asiakaskokemusta jokaiseen asiakaskohtaamiseen. Meidän avullamme löydät ratkaisut asiakaspalvelun laadun kehittämiseen, yrityskommunikaation tehostamiseen sekä asiakaspalvelun kulurakenteen parantamiseen.
Kerromme mielellämme lisää siitä, miten Line Carrier voi auttaa yritystäsi!
Koko yhteydenpitokattaus yrityksellesi – yhden luukun periaatteella!
Iloisen asiakaspalvelun ammattilaiset, korkealaatuiset asiakaspalvelujärjestelmät ja monipuoliset telepalvelut löytyvät kaikki yhdeltä luukulta.
Line Carrier tuottaa tele- ja ohjelmistopalvelut, sisaryhtiömme DialOk iloiset ja ammattimaiset ulkoistetun asiakaspalvelun sekä vaihteenhoidon palvelut.
Tutustu sisaryhtiöihin
Miksi valita meidät?
Juuri sinulle sopivaa palvelua
Meiltä saat joustavaa palvelua, räätälöityjä ratkaisuja ja yksilöllisiin tarpeisiin erikoistunutta osaamista.
Olemme erikoistuneet yritysten tarpeisiin ja haluamme auttaa sinua liiketoimintasi kehittämisessä.
Oma palvelu- ja tuotekehitys palvelee
Kehitämme ohjelmistoratkaisut omalla kehittäjätiimillä, ja palvelumme muokkautuu ketterästi tarpeidenne mukaan.
Kaikki osaaminen iloisesta asiakaspalvelusta tekniseen tietotaitoon löytyy helposti yhdeltä luukulta.
Taloudellisesti tehokasta yhteistyötä
Hinnoittelemme palvelumme joustavasti ja kilpailukykyisesti. Etsimme kanssasi ratkaisut taloutenne tehostamiseen ja uusien tulovirtojen löytämiseen.
Emme sido sinua pitkiin määräaikaisiin sopimuksiin.
Valitse kotimainen työ
Työllistämme noin 200 henkilöä Espoossa, Turussa, Oulussa ja Kuhmossa.
Meidät on myös palkittu Avainlipulla. Merkistä tunnistat suomalaista työtä edistävät tuotteet ja palvelut.
Lue tarinoita tyytyväisiltä asiakkailtamme
-
Päivystysrinki mobiilivaihteessa – Ronald McDonald Lastentalosäätiön asiakastarina
Ronald McDonald Talo tukee perheitä vaikeassa elämäntilanteessa Line Carrier Mobiilivaihteen avulla.
-
ICT-palveluiden keskittäminen toi Suvia Groupille vakautta ja kustannussäästöjä
ICT-palveluiden keskittäminen helpottaa hallintaa, parantaa asiakaskokemusta ja tuo kustannussäästöjä – näin Suvia Group onnistui siinä.
-
Tikettijärjestelmä tehostaa asiakaspalvelun työtä – Scandia Rentin asiakastarina
Autonvuokrausalan menestys nojaa sujuviin prosesseihin ja erinomaiseen asiakaspalveluun, korostaa Scandia Rentin COO Timo Raimovaara.
Tutustu palveluihimme
Yritysliittymät
Yritysten operaattori, joka tarjoaa kuuluvuuden kaikkien operaattoreiden verkoissa.
Microsoft Teams -puhepalvelut
Yhdistää Microsoft Teamsin, vaihdepalvelut ja yleisen puhelinverkon yhdelle alustalle.
Asiakaspalvelun ratkaisut
Mobiilivaihde, Contact Center -järjestelmä ja OneFeed™ tehostavat ja helpottavat asiakkaidesi palvelemista.
Muut telepalvelut
Teleratkaisut kaikkiin tarpeisiisi. Saat aina sopivan ratkaisun yrityksesi puhe- ja tietoliikennetarpeisiin.
Ulkoistettu asiakaspalvelu ja vaihteenhoito
Ulkoistaminen auttaa silloin, kun omat resurssisi eivät riitä.
Kattavat lisäpalvelut
Monipuolisia ratkaisuja asiakaspalvelun kehittämiseen, mittaamiseen ja back office-työhön.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!
Haluatko tietää lisää? Tutustu Line Carrierin blogiin
-
Proaktiivinen asiakaspalvelu ei enää riitä – miksi ennakoiva toimintatapa on tulevaisuuden asiakaspalvelun kilpailuetu
Ennakoiva asiakaspalvelu parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa kilpailuetua. Lue, miten yrityksesi voi hyödyntää ennakointia.
-
Mobiilivarmenne – turvallinen ja helppo tapa tunnistautua yrityksissä
Mobiilivarmenne on turvallinen ja helppo tapa tunnistautua verkossa. Lue, miten se toimii, miksi se on turvallinen ja miksi yritysten kannattaa ottaa se käyttöön.
-
Asiakaspalveluteknologian tulevaisuus – miten yritykset tekevät oikeat valinnat vuonna 2026?
Millainen on asiakaspalveluteknologian tulevaisuus 2026? Lue, miten tekoäly, monikanavaisuus ja integraatiot muokkaavat asiakaskokemusta.
-
Chat asiakaspalvelu – tehokas, nopea ja asiakkaan arkea helpottava ratkaisu
Chat-asiakaspalvelu tehostaa yrityksen viestintää ja parantaa asiakaskokemusta. Lue, miksi chat on modernin asiakaspalvelun kulmakivi ja miten onnistut sen käyttöönotossa.
-
Line Carrier ja DialOk suuntaavat joululahjoituksen Aseman Lapset ry:lle nuorten hyvinvoinnin tukemiseen
SFG-konserni suuntaa joululahjoituksen Aseman Lapset ry:lle
-
5 vinkkiä oikean tiketöintijärjestelmän valintaan: Vältä nämä sudenkuopat
Näin valitset oikean tiketöintijärjestelmän: varmista asiakaspalvelun sujuvuus viidellä käytännön vinkillä.