Tiimityöskentely ja puhelinjärjestelmä samassa palvelussa
Line Carrier Voice for MS Teams yhdistää yrityksesi kaiken viestinnän yhteen paikkaan!
Voice for MS Teams laajentaa Microsoft Teamsin yhteydenpitomahdollisuudet sisäisestä viestinnästä myös ulkoiseen yhdistämällä tiimityösovellukseen puhelinvaihteen ominaisuudet. Puhelut kollegojen, asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa hoituvat helposti ja kätevästi samassa sovelluksessa.
Pyydä tarjousta ja myyjämme on sinuun yhteydessä!
Microsoft Teams puhelinvaihteena
Microsoft Teams -sovellus on kehittynyt joustavaksi ryhmätyösovellukseksi, jonka avulla kommunikointi ja tiimityö on helppoa.
Line Carrier Voice for MS Teams laajentaa Teamsin toimivuutta sisäisestä viestinnästä myös ulkoiseen, jolloin yrityksen kaikki viestintä voidaan hoitaa yhdessä paikassa.
Yhdistämällä Teams puhelinverkkoon suoralla reitityksellä eli direct routingilla, sovelluksesta saadaan enemmän tehoja työskentelyyn.
Yhteydenpito kollegojen sekä kumppaneiden kanssa on sujuvaa, kun Teamsiin voi yhdistää puhelinvaihteen ominaisuuksia ja palveluita Line Carrierin pilvestä.
Globaali puhelinjärjestelmä liikkeessä ja toimistolla
Voice for MS Teams mahdollistaa sujuvan käytettävyyden lisäksi loistavan äänenlaadun niin toimistolla kuin liikkeessäkin. Työntekijöiden yrityspuhelut hoituvat tietokoneella, puhelimella ja mobiilisovelluksella.
Voice for MS Teams soveltuu globaaliin käyttöön kansainvälisessä liiketoiminnassa. Puhelut hoituvat verkkoliikenteen kautta, joka pitää mobiilinkin puhelun laadun korkeana. IP-puheluliikenne laskee myös ulkomaanpuheluiden kustannuksia.
Puhelut Voice for MS Teamsilla
Line Carrier Voice for MS Teamsilla voidaan korvata yrityksesi nykyinen puhelinjärjestelmä ja luoda täysiverinen puhelinvaihde, joka sisältää muun muassa puhelunvälittäjän työkalut, yritysnumeroinnin, puheluiden tallentamisen ja selkeän raportoinnin. Voit näyttää ulos soittaessasi sen numeron, jonka haluat.
Jokainen käyttäjä saa käyttöönsä oman yritysnumeron. Voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä käyttää muita puheluominaisuuksia, samoin kuin tavallisella puhelimella soittaessasi.
Voice for MS Teams laajentaa puheluominaisuudet myös oman tiimisi ulkopuolelle. Voit pitää yhteyttä asiakkaisiisi ja sidosryhmiisi Teamsin kautta.
Line Carrierin pilvipalveluilla muotoilet sovelluksesta puhelinvaihteen. Puhelut voidaan ohjata soittorinkien, läsnäolotietojen ja jonojen mukaan oikeille henkilöille. IP-pohjaisella puhelinjärjestelmällä säästät ulkomaan puhelujen kustannuksissa.
Puheluominaisuudet toimivat kaikilla Teamsin työpöytä- ja mobiiliversioissa.
Puhelut ja tiimityöskentely tapahtuvat samalla alustalla, joten työnkulku on sujuvaa.
Haluatko tehostaa yritysviestintääsi? Ota yhteyttä!
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Lue lisää vaihderatkaisuista
-
Miten lyhentää asiakkaiden jonotusaikoja ja parantaa puhelinpalvelua?
Tehokas tavoitettavuus on yrityksen tärkeimpiä kilpailuetuja. Silti monet organisaatiot kamppailevat hajanaisten järjestelmien ja venyvien jonotusaikojen kanssa. Kun asiakas soittaa, jokainen odotettu sekunti vaikuttaa suoraan mielikuvaan palvelun laadusta. Nykyaikainen puhelinvaihde ja älykäs puheluiden hallinta poistavat asiakaspalvelun esteet. Line Carrierin pilvipohjaiset ratkaisut varmistavat, että jokainen soittaja tavoittaa oikean asiantuntijan ilman turhaa viivettä, olipa kyseessä pieni yritys tai […]
-
Voice for MS Teams: Miksi yritykset siirtävät puhelinvaihteen toiminnot Teams-sovellukseen?
Yritykset siirtävät puhelinvaihteen Teamsiin, koska se sujuvoittaa viestintää, parantaa tavoitettavuutta ja vähentää erillisten työkalujen tarvetta.
-
Erillinen vaihdesovellus vai integroitu puhepalvelu? Vertailussa joustavat mobiilivaihderatkaisut pk-yrityksille
Pk-yrityksen mobiilivaihderatkaisu voi olla erillinen sovellus tai integroitu puhepalvelu. Oikea valinta parantaa tavoitettavuutta ja työn sujuvuutta.
-
Viestinnän siilot kuriin: Miten moderni puhelinjärjestelmä tehostaa asiantuntijatyötä?
Viestinnän siilot hidastavat asiantuntijatyötä. Moderni puhelinjärjestelmä kokoaa kontaktit, tiedot ja tavoitettavuuden yhteen näkymään.
-
Sujuvaa palvelua vai turhauttavaa jonotusta? Puheluiden hallinta yrityksille Line Carrierin Mobiilivaihteen avulla
Asiakkaasi odottavat nopeaa ja tehokasta palvelua. Onko yrityksesi puheluiden hallinta sujuvaa vai turhauttavaa jonotusta?
-
Mitä hyötyä soittajan nimitiedon tunnistaminen tuo?
Tunnista soittajat reaaliaikaisesti ja paranna viestintää Line Carrierin Soittajan nimitieto -integraatiolla.