oTTo Mobiilivaihde

Mobiilivaihde on joustava ratkaisu yrityksesi henkilökunnan tavoitettavuuteen. Kun asiakas soittaa yrityksesi puhelinnumeroon, soitot siirtyvät edelleen määriteltyihin numeroihin. Puhelu voidaan ohjata joko yhteen numeroon, määriteltyyn soittorinkiin tai siirtää jonoon. Näin yhtään puhelua ei menetetä. Palveluun voidaan liittää myös henkilöstön läsnäolotiedot. Helppokäyttöisen Admin -portaalin avulla hallinnoit itse puheluiden ohjautumista.

Käyttöönotto on nopeaa ja helppoa - sinun ei tarvitse investoida laitteisiin etkä tarvitse kiinteää puhelinvaihdetta. Lataa sovellus yrityksesi mobiililaitteisiin (Android ja iPhone -puhelimet). 

Kattavasta online-raportista voit seurata puheluiden määriä, vastausaikoja sekä paljon muuta. Raporttidata voidaan myös ajaa Microsoft Azuren kautta suoraan omaan raportointijärjestelmäänne.


Palveluvaihde 

Palveluvaihde on mobiilivaihteen laajennettu versio. Palveluvaihteeseen voidaan liittää älypuhelimien lisäksi pöytä- ja soft phone -puhelimet (työasemapuhelimet).