11 kesäkuuta, 2018

Häiriötilanne

oTTo päivitys

22 marraskuuta, 2016

Line Carrier oTTo on päivitetty versioon 4.9 ja sisältää seuraavat uudet ominaisuudet:
- Mobiilivaihde LC-matkapuhelinnumeroilla
- Mobiilijonoille numerotunniste saapuvassa puhelussa (LC-liittymät)
- Desk-jonoille omat Tervetuloa-tiedotteet, jonotiedotteet ja jonomusiikit
- Desk-jonoille maksuton jonotusmahdollisuus
- SMS-viesteille jonokohtaiset valmiit viestipohjat
- Mahdollisuus liittää SMS-viesti Deskin puhelujonoihin
- Chat-jonot yhteistyössä Giosgin kanssa
- Desk-kampanjakoneeseen tuotehallinta ja GSM mokkulaliitäntä
- Jono- ja agenttiraporteille lisätty puheluiden kokonaiskesto
- Taukojen syiden lisääminen
- Muokattavan Desk-osoitekirjan synkronointi mobiiliin
- Vastaamattomat puhelut näkyvät myös asiakaspalvelijoilla
- Välitetyn puhelun kuittaus siirtäjän näytössä
- Parannettu internetyhteyden katkoksista toipuminen

FB.png

Haluatko lisätietoja?

Line Carrier Oy
Keilasatama 5
02150 Espoo

Puh. +358 20 155 8866
asiakaspalvelu(at)linecarrier.fi

Yhteydenottopyyntö

Line Carrier kuuluu SFG Yhtiöihin.

sfg.png