24 elokuuta, 2017

Vikatiedote

22 elokuuta, 2017

oTTo päivitys V4.9.15

17 elokuuta, 2017

Onko itsepalvelu parempaa?

oTTo päivitys

22 marraskuuta, 2016

Line Carrier oTTo on päivitetty versioon 4.9 ja sisältää seuraavat uudet ominaisuudet:
- Mobiilivaihde LC-matkapuhelinnumeroilla
- Mobiilijonoille numerotunniste saapuvassa puhelussa (LC-liittymät)
- Desk-jonoille omat Tervetuloa-tiedotteet, jonotiedotteet ja jonomusiikit
- Desk-jonoille maksuton jonotusmahdollisuus
- SMS-viesteille jonokohtaiset valmiit viestipohjat
- Mahdollisuus liittää SMS-viesti Deskin puhelujonoihin
- Chat-jonot yhteistyössä Giosgin kanssa
- Desk-kampanjakoneeseen tuotehallinta ja GSM mokkulaliitäntä
- Jono- ja agenttiraporteille lisätty puheluiden kokonaiskesto
- Taukojen syiden lisääminen
- Muokattavan Desk-osoitekirjan synkronointi mobiiliin
- Vastaamattomat puhelut näkyvät myös asiakaspalvelijoilla
- Välitetyn puhelun kuittaus siirtäjän näytössä
- Parannettu internetyhteyden katkoksista toipuminen

FB.png

Haluatko lisätietoja?

Line Carrier Oy
Keilasatama 5
02150 Espoo

Puh. +358 20 155 8866
asiakaspalvelu(at)linecarrier.fi

Yhteydenottopyyntö

Line Carrier kuuluu SFG Yhtiöihin.

sfg.png