24 elokuuta, 2017

Vikatiedote

22 elokuuta, 2017

oTTo päivitys V4.9.15

17 elokuuta, 2017

Onko itsepalvelu parempaa?

oTTo päivitys

15 tammikuuta, 2016

oTTo päivitys

Ottoon uusia ominaisuuksia:

  1. Microsoft Dynamics CRM ohjelmiston integraatio oTon Desk sovellukseen, eli saapuvassa puhelussa esitetään soittajan tiedot puhelinnumeron perusteella Dynamics tietokannasta. Ulos soittaminen suoraan Dynamics tietokannasta.
  2. Desk sähköpostikanavaan uusia sähköpostin käsittelyä helpottavia toimintoja. Eli ajastetut automaattiset vastausviestit, parannettu liitetiedostojen käsittely, puheluiden ja sähköpostien samanaikainen käsittely tarvittaessa.
  3. SNOY yhteystietopalveluiden integrointi oTon Deskiin. Eli saapuvassa puhelussa haetaan soittajan tiedot valtakunnallisesta SNOY rekisteristä ja esitetään ne ennen puheluun vastaamista.

Haluatko lisätietoja?

Line Carrier Oy
Keilasatama 5
02150 Espoo

Puh. +358 20 155 8866
asiakaspalvelu(at)linecarrier.fi

Yhteydenottopyyntö

Line Carrier kuuluu SFG Yhtiöihin.

sfg.png